"EL ARTE DE SENTIRSE BIEN"

                   

Aviso de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, VITAFISIO®, con domicilio para efectos en Escollo 35 Colonia ampliación las Águilas, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01759, México, Distrito Federal, hace de su conocimiento que sus datos personales, incluso los sensibles, patrimoniales o financieros recabados o generados con motivo de la prestación de servicios de ésta clínica de Rehabilitación, por medio de solicitudes, declaraciones, medio electrónicos, impresos en todas sus modalidades, videos, serán utilizados y tratados exclusivamente para los fines vinculados con su atención médica, así como para el efectivo cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas de tal relación entre los diversos servicios profesionales, técnicos y auxiliares de la salud que intervengan en dichos servicios, tales como médicos tratantes, interconsultantes, personal de apoyo a los mismos y de las subsidiarias, afiliadas o de las sociedades que forme parte del Hospital.

Alcance

El aviso resume los principales aspectos de la Política de Privacidad de VITAFISIO® en la página Web o puestos de atención/venta donde se recabe información personal de los clientes.

Información personal

Es posible que recabemos información personal como su nombre, dirección de envió o facturación, Así como información acerca de sus interacciones con nuestro sitio Web usando cookies o clickstream.

Usos de la información

No vendemos ni alquilamos a terceros su información personal. La usamos para entregar el pedido, ofrecer servicios, contacto, cumplir nuestras obligaciones, informar de cambios en nuestros servicios. Es posible que se comparta su información con terceros para realizar servicios a nuestro nombre, por ejemplo, al enviar la mercancía o referir al cliente con personal médico especializado.

Sus opciones

Puede escoger no recibir correo electrónico, postales, directos o llamadas con fines comerciales. Acceder o rectificar su información personal, cancelar u oponerse a su uso revocar su consentimiento para el tratamiento de la misma.

Información importante

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso, serán recabados y tratados datos personales sensibles, principalmente aquellos que se refieren o se encuentran vinculados a su estado de salud presente o futuro.

Compromiso para proteger la privacidad de nuestros clientes

Ponemos todo nuestro empeño en cumplir las leyes de privacidad, con nuestros propios estándares y con las mejores prácticas empresariales. Seguimos los siguientes principios de privacidad:

Aviso: Cuando le pidamos información personal, le diremos para que la necesitamos y que haremos con ella.

Opciones: Cuando le contactemos con fines comerciales, le haremos saber cómo quitar su nombre de futuros contactos comerciales.

Seguridad: Emplearemos todas las medidas de seguridad razonables para proteger su información personal.

Compartir: Cuando compartimos esta información con otras compañías que ayudan a el cumplimiento de nuestros servicios, les solicitamos que protejan su información de la misma manera.

Solicitud y uso de información por VITAFISIO®

Su información personal será utilizada solamente para integrar su expediente clínico, determinar la cuota de recuperación de los servicios y productos que ha solicitado, crear una cuenta, programar citas, participar en sorteos y promociones, al comunicarse con nosotros y evaluar la calidad del servicio que brindamos para mejorar su calidad. Podemos recabar información personal tal como: información de contacto (nombre, dirección, teléfono, e-mail), información de compra (número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y/o envío) y demográfica (edad, intereses, preferencias).

Compartición de la información personal

VITAFISIO® no vende ni alquila a terceros su información personal.

Podríamos compartir su información con terceros tales como proveedores de servicios con algunos de los siguientes fines: entregar paquetes, comunicación con personal médico especializado o aseguradoras, terminar los pedidos de nuestros clientes, enviar mensajes comerciales, realizar servicios de suscripción, realizar investigación, análisis o encuestas, enviar correo electrónico de parte nuestra y procesar pagos de tarjetas de crédito.

Estos terceros sólo están autorizados a utilizar su información para el cumplimiento estricto de su servicio, obligadas a seguir nuestra Política de Privacidad. Pudiera darse el caso de que se nos requiriera que compartamos información personal en respuesta a una orden judicial, citación o investigación gubernamental válidas, o cuando así lo requiera la Ley. Asimismo, nos reservamos el derecho a informar a las agencias de seguridad del estado sobre cualquier actividad que podamos considerar ilegal. Podemos compartir cierta información personal cuando creamos que tal acto sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de otros. También podemos transferir información personal en el caso de que se produzca una venta, fusión, adquisición o disolución empresariales, o un evento similar.

Opciones sobre su información personal

Una vez que recibimos su información, podemos enviarle mensajes comerciales que contienen ofertas, promociones y otro contenido de valor para el cliente.

Si no desea seguir recibiendo este tipo de mensajes, tiene preocupaciones sobre la privacidad o quiere que borremos parte o la totalidad de su información personal que en nuestras bases de datos díganoslo utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

1. Llame a los teléfonos que aparecen en la página Web www.vitafisio.com y solicítelo.

2. Envíenos un mensaje al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. solicitándolo

3. Envíenos un mensaje a través de la siguiente página www.vitafisio.com

4. Envíenos una carta con su solicitud e información de contacto actual a:

Escollo 35 Colonia Ampliación las Águilas Delegación Álvaro Obregón, México D.F., 01759

Tenga en cuenta que debido al tiempo necesario de producción, correo y procesamiento de sistemas, podemos tardar un tiempo en procesar su solicitud, el cual en todo caso será dentro del plazo permitido por la Ley. Hasta que el cambio tenga efecto, es posible que siga recibiendo mensajes comerciales. Si nos hace su solicitud por correo regular, permítanos más tiempo para recibir su aviso.

¿Cómo puede acceder o rectificar su información personal o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a acceder a su información personal que poseemos y a los detalles del tratamiento de la misma, así como a rectificarla en caso de ser inexacta o incompleta; cancelarla cuando considere que no se requiere para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, esté siendo utilizada para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicios, o bien, oponerse al tratamiento de la misma para fines específicos. Asimismo, en todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de su información personal, a fin de que dejemos de hacer uso de la misma.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en el domicilio de VITAFISIO® o a través de los medios mencionados anteriormente.

Seguridad de su información personal

Cuando aplique, tanto si se encuentra realizando citas o compras en línea o en nuestro centro especializado, usamos medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de su información personal que está bajo nuestro control y limitar correctamente su acceso. VITAFISIO® no puede asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita por correo electrónico, y deberá realizar esta actividad bajo su propio riesgo. Política de compra segura en VITAFISIO.COM Utilizamos una variedad de medidas de seguridad de la información para proteger sus transacciones en Internet. El sitio Web de VITAFISIO® usa tecnología de cifrado, tal como Secure Sockets Layer (SSL), con el fin de proteger su información personal durante el transporte de datos. SSL protege la información que envía a través de nuestro sitio Web, como información para hacer pedidos (nombre, dirección y número de tarjeta de crédito). Así mismo, ofrecemos sistemas de pago como PayPal y Dinero Mail para su comodidad que utilizan los métodos más avanzados de cifrado de datos y el pago se procesa en un sitio completamente ajeno al nuestro.

Cambios en la política de privacidad

Puesto que VITAFISIO® continúa implementando nuevas tecnologías para mejorar los servicios, productos y las prestaciones que ofrecemos, esta política está sujeta a cambios. Si hay cambios o adiciones a esta Política de privacidad, haremos públicos tales cambios aquí o en otros formatos para que usted los revise. Si cambiamos nuestras prácticas de información o esta Política de privacidad en tal forma que su información personal pueda ser usada o compartida de una manera diferente a la descrita en esta Política de privacidad, le daremos la oportunidad de que advierta que su información no se use o comparta de tal manera.